Atención al cliente

Bueno mi confesión es que hoy día me toco atender un señor que se molesto porque quería respuesta inmediata sobre un estado de un caso que estaba en proceso, por ende le dije que debía llamar mas tarde para tener respuesta sobre el tema. Se enojo tanto conmigo que garabateo y ademas me amenazo que me iba a dejar sin trabajo, que me iba a esperar afuera de este.

Al final finalice la llamada, pero me dio tanta lata una persona tan prepotente y que hiciera un escándalo por algo tan simple y amenazarme de que me despidieran de mi trabajo, sabemos todos las cosas difíciles que están.

Es obvio que hizo el reclamo en contra mi persona, pero yo no lo trate ni menos le dije groserias.

¿Que pasa si me despiden? ¿Podre hacer algo?

De igual maneras esto lo hable con mi superior y me dijo que me mantuviera tranquila.