No somos adivinos

Trabajo en una empresa de recargas de celulares y pagos de cuenta en atención al cliente mediante correos electrónicos, el trabajo es super entretenido ya que el cliente no está encima tuyo gritando. El problema se da eso si cuando al cliente no le llega la recarga al celular y te escriben lo siguiente:

'Hola, recargue plata a mi celular y no me llego necesito que lo solucionen ahora o reclamo al sernac'

Si se dan cuenta no ponen ningún dato ni compañía, no número de teléfono, ni monto recargado.

Entonces tu le respondes estimado para poder ayudarlo necesitamos los siguientes datos

Teléfono
Compañía
Monto.

Y se enojan te dicen puta los weones flojos no sirven para nada, les tengo que hacer la pega también, se van de demanda los chuchesumadre. Y no te dan los datos para arreglar el problema.

Gente cuando les pase eso y manden un mail por favor manden los datos básicos sino no lo podemos ayudar