Quiero llegar a las ultimas consecuencias

Ayer pase la peor humillación que jamás imagine pasar, veníamos con mi abuelo en uber desde el hospital a nuestra casa y derrepente el chófer empezó a preguntar que olor era el que salía de la parte de atras acusando que mi abuelo se habia orinado. Fue tan agresivo que hasta paro el auto a revisarlo si habia sido asi y todo el camino se quejo por el olor, quiza si mi abuelo tenia un poco de olor a viejo nose yo lo pase a buscar ya que andaba trabajando para poder llevarlo, pero estaba limpio y por mi parte no sentí nada raro pero fue terrible humillante me amenazó que tenia todo grabado y al bajarme del auto le dije que eso no se hacia revise el auto lo olí y estaba limpio, mi abuelo se altero mucho casi le da algo.

Puse el reclamos correspondiente en la aplicación pero me imagino que el seguirá trabajando y ni una disculpa pidió, nadie hará nada por el tremendo mal rato que nos hizo pasar ese hombre, no era necesaria tanta agresividad menos delante de el incluso yo le dije si fue asi yo me hare cargo de los daños al auto pero no tenia ni un derecho de revisarlo asi.

No se si se podrá hacer algo mas que el reclamo por la aplicación pero el echo me dejo super mal yo nunca le falte el respeto pero comenten que se podria hacer al respecto si sirve poner una denuncia o algo asi...