La fiscalización...
Lamentablemente esta vez si es laboral, necesito consejos y también desahogarme.
Estoy a cargo de un programa que trabaja en el área social y tenemos supervisiones frecuentes del servicio al que pertenecemos, y nos ha ido bien en todas las que hemos tenido en los últimos dos años.
El asunto es que el ente ejecutor es una fundación. En un momento a ellos los sancionaron porque en otro programa un informe no salió en la fecha, y se volvieron realmente más papistas que el papa despues de eso. Si el servicio pide 3, ellos nos exigen 6.
Bueno, hace unos meses fueron a hacernos una supervision tirando para fiscalización desde la fundación, no desde el servicio. Ocurre que revisaron carpetas (cada caso tiene una carpeta) y el criterio de cumplimiento con la documentación era 'esta o no está'. Nada justificaba que algo no estuviera, era simplemente un no.
Como ejemplo: el servicio nos pide coordinación con la red de salud, y en la normativa dice que los medios posibles de verificación son inscripción en cesfam, reunión de coordinación con profesionales de cesfam o copia del carnet de control. Bueno, para la fundación la única opción de cumplimiento es certificado de inscripción en cesfam, si teníamos los otros registros pero no ese certificado, entonces nos calificaban con un no, y si la persona estaba en isapre igual era un no.
Y así con todos los indicadores, que eran muchos. El problema es que no nos avisaron antes que ese era el criterio que iban a usar, por lo queno tenia como saber que lo que para mi estaba cumplido, para ellos no.
Más encima, hubo montón de fallas con cosas que pusieron que no estaban segun ellos, pero si estaban en las carpetas.
Cuento corto, hoy llegaron con una carta de amonestación para mi y me dijeron que tengo 3 días hábiles para contestar, si es que quiero hacerlo.
Le plantee varios argumentos a quien me cursó amonestación, intentando explicarle que comprendía algunos puntos y sabíaque habíaque fortalecerlos, pero en otros estaba en desacuerdo, y su respuesta fue que yo estaba peleando por el caso a caso de los indicadores que, a mi juicio, fueron mal evaluados, en vez de querer ver el asunto 'con altura de miras'. Pero que la amonestación solo se limitaba a los hallazgos del informe. Y no digo que haya no haya cosas que deba mejorar, pero si creo que ese informe tenía al menos un 50% de errores.
Entonces, no se si valdrá la pena apelar. Él desestimó mis argumentos, que son los mismos que pondría en esa apelación, solo que redactados más bonito. Y no se qué consecuencias puede tener esa carta para mi, tanto si apelo como si no apelo.
Y no se si será casualidad, pero hace poco tuve una diferencia de ideas pública con los big boss por la implementacion de la ley de 40 horas, mis compañeros creen que eso pudo haber influido en la carta, sobretodo considerando que la mentada supervision/ fiscalización fue en enero y recién ahora me cursan la amonestación. Y eso hace que sienta aun más temor de plantear mis argumentos, pues no se si pueden volverse en contra mío.
Y más aún considerando que ayer me avisaron justo a la hora de salida que hoy me supervisarían financieramente (y nos fue bien en esa revision), y curiosamente al mismo tiempo llega el jefe que me amonestó, que nunca en todos los años de trabajo había ido antes a mi programa.
Y en verdad tengo más pena que la cresta. Y miedo. Realmente mi equipo y yo somos muy trabajadores y esto tira por tierra todos los avances que hemos alcanzado. Y no se si ir y defenderme con todo o no arriesgarme.
Necesito un apapacho :(
Gracias por leerme.
