Es dificil...
Trabajo en una institución que revisamos problemas financieros y comerciales de muchos consumidores y en esto me quiero detener Yo diría que miles de situaciones y reclamos se deben a que el mismo consumidor no sabe o no se preocupa de lo que hace ejemplo llegan usuarios que no han revisado su estado de cuenta en meses otros que pagan todas sus cuentas por caja vecina y botan los tickets otros que de manera evidente les están vendiendo algo que no quieren y lo aceptan igual. Qué quiero decir con esto que habrían demasiados situaciones que se solucionan con solamente hablar expresarse con emitir tu disconformidad pero aquí donde uno ve que el chileno es bueno para reclamar anónimo por las funas pero cara a cara son La minoría la que se atreve a plantear sus problemas.
En el mundo del trabajo es distinto porque la relación es asimétrica es difícil decir todo lo que está mal a un jefe pero en la relación con las empresas los proveedores y creo que la gente le gusta reclamar gritar quejarse pero cuando les toca actuar de manera individual no lo hacen.
