Mi plata!

Me acabo de dar cuenta de que hice una transferencia a rut erróneo porque a la persona que le debía, me la estaba cobrando... Me metí a mi cuenta de mi banco y noté que por error puse mal el rut.

Llame al número de emergencias del banci y la operadora me explica que ella no puede hacer nada a no ser que haya una orden judicial y tampoco puede darme información de la persona a quien le deposité ( yo ya contacté a la persona por Facebook, porque por algo existe una pagina donde buscar por rut y donde aparece toda la información) .

Le pedí a la operadora que por favor de manera interna entre bancos coordinaran contactarse con la persona y me dijo nuevamente que no se hacen cargo de eso.

Es completamente INSÓLITO que si no se dan cuenta de que el nombre no coincide con el rut, dejan que se haga la transferencia igual. En cualquier documento, escritura o contrato, si no es correcto tanto el nombre como el rut, no tiene validez por lo tanto no entiendo como el banco me da esta respuesta tan mala.

Alguien tiene una idea donde reclamar?