Sean justos evaluen personas, no empresas

Hola! Mi confesión es laboral!

Para pedir que cuando les envían esas encuestas de tiendas para evaluar la atención (ya sea por llamada, chat o presencial) respóndala! Si la atención fue buena, coloquen buena nota! A veces no solucionan su problema por un tema de tienda, que no tiene relación con el ejecutivo (se escapa de sus manos, pero entrega una buena atención).

Lo digo porque malamente, antes me daba lata responderlas y cerraba nomás o cortaba antes de presionar el número. Ahora trabajo en retail y aunque mi labor no tiene que ver con clientes, veo a compañeros, que su bono depende de esta evaluación (antes no sabía) y le tomé la importancia de darme un minuto para contestar. Son las lucas de una persona/familia. Obviamente si es que te atendieron bien!

Que sea justo para el trabajador o no (si a veces escapa de sus manos la solución) es otro tema, pero la realidad es que de tu evaluación, depende su sueldo y muchos se esfuerzan por lograrlo
Para los que quieran colocar que algunos atienden como las weas, sí, es verdad, no es el caso que estoy planteando. Hablo por los que atienden bien y tratan de dar una respuesta dentro de lo que pueden.