Estancia part time.

Trabajo en un hotel y me da risa que hay huespedes con preguntas tan tontas

Como cuando reservan y piden entrar antes del horario de check in , o llaman y dicen queremos estar solo unas horas nos cobran el proporcional? jajajaj me da dms risa o quieren entrar en la madrugada del día y no quieren pagar 2 noches jajjaa.