Cuando gana el sistema

Hola, como están, mi tema es laboral... Soy supervisora de aseo donde prestamos servicios en varios lugares con distintos horarios, y como es siempre, hay conflictos entre compañeros y me tocó hacer cambios donde ya habían conflictos mayores, cambié a una persona ya que tampoco hacía caso en lo estipulado en el contrato, fue a la inspección y puso una denuncia, esto fue hace como 6 meses aprox del cambio, en el contrato está estipulado que se puede realizar cambios dentro de la zona, sin menoscabo, siempre fue así ya que en la institución que se presta servicios es requisito no hacer 'roces' ya que genera ruido, y por lo tanto siempre se realizaban cambios, a esta persona se trasladó en otra comuna cercana ya que debíamos mantener horarios y era el único lugar con ese horario más cerca.

Llegó la resolución de la inspección que debíamos, de manera inmediata devolver a la persona al mismo lugar porque había menoscabo de distancia y se debía devolver el dinero gastado en todo este tiempo de locomoción ( ya que dijo que no tomaba micro ), el asunto es, que se basaron en la distancia, porque si había menoscabo por riesgo 'psicosocial' ya que por distancia estaba menos tiempo con su familia... no se si estaré equivocada, pero en estos momentos la situación entre las compañeros es insostenible, se han hecho charlas, libro de actas, etc, hay hasta llantos. Considero que si queremos ver el riesgo psicosocial, influye muchísimo el estar bien en el ambiente laboral, no me explico en que se basaron o qué... entiendo lo de que el tiempo familiar es importante, pero la paz mental también lo es...y considerar que se trató de hacer lo mejor posible, en distancia por horario... (ojalá se entienda)

Tampoco me explico, que si sale en el contrato, al firmarlo, conocemos todos los puntos y eso creo que tampoco lo tomaron en cuenta.

Disculpen lo largo y tedioso, pero siento que la nueva ley, si bien la encuentro buena, pero, creo que faltan puntos que tratar y darnos cuenta que no toda la gente es capaz de entender...como supervisora debo tener psicología a tratar con las personas, de distintas personalidades, las trato bien, como se merecen, pero, ahora no se les puede llamar la atención de algo sin que 'amenacen ' y ya respondan mal...

Cabe hacer incapie de que el problemas son 'personales ' por 'cahuines' entre ellas el cual legamos a este punto...