Entienden lo que quieren.

Estoy trabajando en atención al cliente y volví recorde que me carga la gente, despues de 4 años de emprendimientos o empresas de otros rubros, por necesidad y aprovechando mi experiencia anterior volví a trabajar con trato directo al publico, habia olvidado que la gente entiende lo que quiere y me sorprende el poco manejo que tienen de sus emociones, parecen niños.

Me da rabia que la gente crea que puede decir cualquier vulgaridad por que no hay stock o por que las condiciones de venta no se adecúan a como ellos quieren (condiciones de venta de cualquier establecimiento) por suerte tenemos un protocolo cuando un cliente es demasiado agresivo o el lenguaje es vulgar, cosa que no es igual en otras empresas.