Si roban, no se hacen responsables
Cuando contrate el servicio de alarma de nombre que empieza con V y sus colores son rojo y blanco ,no me permitieron leer el contrato con anticipación, ya que la liberación de este estaba asociado a una plataforma y que solo estaba disponible una vez se firmara (esto me lo dijo el ejecutivo). Consulte con insistencia por clausulas de amarre o costos asociados ante la baja del servicio y me aseguro que una vez pagando la instalación no existía cobro asociado y que los equipos quedaban para el cliente pq el valor de estos estaba incluido en el precio de instalación.
Ahora que lo quiero dar de baja me encuentro con mil problemas y asumo mi error en firmar sin antes tener el contrato disponible y confiar en el ejecutivo. Por lo demas el servicio no es nada de lo que promete:
Si por algún motivo el sistema falla y entran a robar v...sure no se hace responsable y el seguro no aplica.
Según el ejecutivo en caso de activación de alarma llegan 5 fotografías y dos de ellas son de alta resolución y FALSO!!! no se logran distingir ni caras.
Carabineros sigue atendiendo las emergencia según capacidad de respuesta y prioridad, por lo que da igual si llama la compañía o una persona natural.
Por último, no se si son las politicas de venta de la empresa o simplemente el ejecutivo de mi ciudad miente con tal de vender.
