La tienda que más me gusta!

Hola, hace más de un año tuve un percance con un empleado de una tienda comercial que empieza con R. El caso es que llevaba un producto con un precio bajo y no quería respetar el valor del producto, que supuestamente había cambiado de precio. El tipo era prepotente, lo paré en seco y exigí que respetara el valor. Desde ese día me gané un gran enemigo. Cada vez que voy a la tienda y está trabajando, me ve y me hace la vida imposible. Manda a los guardias a seguirme y, al salir de la tienda, me piden la boleta y revisan producto por producto, cosa que incomoda hasta a los guardias, ya que lo noto en sus caras. Pero, como dice el dicho, el que nada debe, nada teme. Paso las boletas y muestro las cosas sin problema. Vale mencionar que jamás me he robado algo, ya que soy una persona criada con valores y principios. Mi mamá siempre me ha dicho que ninguna aguja se roba, y eso lo sigo muy bien. Además, no tengo la necesidad de andar robando.

Pero hoy fue la gota que rebalsó el vaso, ya que me detuvo con un guardia y, como es de costumbre, me pidió la boleta y mostrar las cosas. Todo verificado, me estaban pidiendo las boletas de otras cosas de otra tienda, y casi todo era retiro en tienda. Las boletas las tenía en el correo, a lo cual me opuse. Empezó a insultarme y se negó a mostrar su identificación para poner un reclamo. Lo peor de todo es que andaba apurada porque tenía encargada a mi hija con un familiar por un rato, entonces no podía hacer un reclamo formal y perder el tiempo que lleva el trámite.

¿Qué puedo hacer? ¿Cómo reclamar? Si alguien me puede orientar. Ya que es traumante ir a esa tienda y pasar todo eso. Lo peor de todo es que no tengo sus datos para hacer el reclamo.