Los comunity manager.

Me quede pensando en todos Comunity que hay de empresas, todos nos descargamos con ellos, argumentando que son la cara virtual de la empresa. Han de estar bien aburridos, con tanta negatividad, como viven asi ?, bueno igual la gente de los call center es lo mismo pobre gente. Falla la empresa y nos desquitamos con ese ser humano que te responde. Empatia ? dificil porque con alguien tenemos q sacar la rabia. Como lo hacen las personas q trabajan en eso ?, me imaginaba los CM, de el presidente, o de enel, o del metro , etc... ha de ser pesada la cosa...