El banco nunca pierde
Amigos quiero usar este medio para descargarme por una estafa que me realizo el supuesto banco de todos los chilenos oficial de la teletón...
Con fecha 25 de mayo procedo a revisar mi Cuenta Corriente en la cual detecto 5 movimientos los cuales adjunto documentos en este correo en la cual envian mis dineros a Servipag y sale que eso fue realizado Desde oficina central en la cual me vaciaron toda mi Cuenta corriente, de mi dinero eran 3.700.000 los cuales me demore años en ahorra para poder arreglar mi casa y pagar la universidad de mi único hijo confiando en su banco que estaría en manos seguras y el resto fueron sacados alrededor de 400000 mil desde la linea de crédito dejando mi cuenta en cero y ahora con una deuda en esa linea de crédito producto de este fraude en la cual todos los meses me cobran intereses, y sacan dinero de la misma linea de crédito para pagar esos intereses.
Hice los tramites legales pero el banco me negó la devolución aludiendo que yo realicé los movimientos con mi clave y digipass, cosa que jamas realicé pues uso siempre aplicación del celular y ademas mi digipass siempre esta guardado en una caja por ende es imposible que yo haya realizado esas transacciones pues si uds revisan el historial de mi cuenta corriente, siempre he sido intachable nunca he usado su linea de crédito a mi me depositaban mi sueldo y transfería algunas cosas ni si quiera usaba los cheques para mi era como una cuenta de ahorro y cuando fueron estos movimientos no llego clave dinámica ni nada fue todo tan misterioso el hacker seguro conoce muy bien sus sistema de seguridad del banco para realizar tantas transacciones y vaciarme la cuenta. Ademas mi ejecutivo jamas se preocupó por mi como cliente nunca ofreció un seguro, de saber que con un seguro en caso de fraude evitaria todos estos malos ratos lo hubiese contratado, pero como clienta de su servicio en el cual todos lo meses me cobran una mensualidadad confié y pense que mi dinero era mas seguro en el banco que en mi casa, cosa que me equivoque porque me encontre con esta sorpresa que me destruyo practicamente mi vida, le comento que en el momento del fraude estaba cesante.
Ahora respecto de mi dinero sustraído solo le pido al banco que me lo restituya, tuve reunión con gerentes en el cual me hicieron llorar con el agente de banco en Coquimbo y me presionaron e insistían que su banco es el mas seguro y que según lo investigado yo fui la culpable y que yo había realizado los movimientos siendo que no hice nada .
La superintendencia no hace nada, Sernac tampoco ..son entes inservibles.
Yo entiendo que sus sistema fue vulnerado y lamentablemente fue mi Cuenta la que pago las consecuencias no entiendo porque a las personas con seguro les responden y a mi no siendo que era mas fácil tener el dinero en mi casa y olvidarme de los bancos, fui cliente ejemplar, soy una persona super correcta en todo lo que hago o trato al menos de serlo, creo que todo en esta vida se devuelve y mas encima mi ejecutivo jamas no me contacto ni me ofreció nada para proteger mi dinero, y como jamas me ofrecieron ese servicio no lo tenia pues de haberlo sabido lo hubiera contratado.
Confié mis ahorros que me demore años en ahorrar, fueron años de estudios y sacrificios, dejar mi familia de lado por el trabajo dejar a mi hijo solo en las noches para trabajar y estudiar y lo que logre ahorrar se lo llevaron en 5 minutos, señores solo quiero mi dinero de vuelta porque era mio y si a uds le vulneran sus sistema es problema del banco no mío, por favor póngase la mano en el corazón piense un momento y pongase en mi lugar.
Mas encima uno revisa su pagina del banco y argumentan esto: Valores Corporativos
De acuerdo a nuestro Código de Ética, son valores éticos fundamentales para el Banco de Chile la integridad, el compromiso, el respeto, la lealtad, la prudencia, la responsabilidad y la justicia.
Donde quedaron esos valores, soy unos mentirosos inescrupulosos, y ahora que viene la teleton uds señores creen que su dinero va a la teletón la mitad debe ser robada por este maldito banco LADRON CON TODAS SUS LETRAS ESTAFADOR POCO EMPATICO Y CUIDADOSO CON SUS CLIENTES, Gerentes que ganan 30 palos al mes son incapaces de ayudar a un cliente.
Necesito Abogados y contacto con medios de comunicación para que cada vez esto se haga mas publico y no le ocurra a nadie mas.