Un ambiente laboral complejo

El otro día leí algo así como que el trabajador se desmotiva cuando el mal trabajador es tratado como uno bueno... algo así era la cosa... Les cuento, trabajo sólo con mujeres (área educación) somos 30 y hay 6 que revuelven el gallinero, se tienen que hacer las cosas como a ellas les gusta y por qué lo logran? Porque la mayoría por 'no hacer problema' les siguen en todas sus cosas, han hecho llorar a varias por sus tratos, pero ni con eso las que lloran son capaces de denunciar, eso haría que esas personas se les vengan encima. A mi, me han tratado pésimo, gritos, anulan mi trabajo (6 años en lo mismo) este año en Octubre, por una situación que ya me colmó.

Denuncié a la jefatura que correspondía porque mi jefa como vió en el plan que yo estaba lo llamó para contarle lo que había pasado y que yo iba a hacer una carta y todo lo que eso significaba. Él respondió nooo, que venga a hablar conmigo, tengo una reu ahora, pero a las 11am que venga y ya poh fui, le conté tal cuál habían pasado las cosas, me dice que el lunes, era viernes ese día, le mande la carta y que pensara si correspondía maltrato laboral, porque eso decía yo y él me decía que no tenía hechos probables y etc. La cosa es que hice mi carta, me costó mucho, la mandó por correo el lunes. El martes él, por un trámite específico llegó a mi lugar de trabajo y me dice y? mandaste el correo y yo mmmm o sea que no lo ha visto, si le digo el lunes... Aaah pero lunes fue ayer no más, no lo he visto, llegando lo veo... Hoy 5/12 ni el acuso de recibo tengo.

La semana pasada otra situación pppfff la vuelvo a denunciar, esta vez a otra persona, que está más cerca de las jefaturas, responde el viernes voy, el viernes, el lunes voy no alcancé a ir el viernes... Hoy 5/12 tampoco ha venido...
Me da lata, porque en serio, pueden jugar con la cabeza de las personas??!! yo he aprendido, a través de la vida, a ser un poco más fuerte, pero ya paren poh!!

Me gustaría, no que seamos todas amigas, pero tener un ambiente de trabajo respetuoso... chuta que sería rico... trabajar tranquila y levantarte con ganas de ir, a mí ya se me están quitando y las vacaciones son en Enero.. Qué puedo hacer para que realmente se tomen cartas en el asunto y este equipo sea intervenido??!! Ojo que llevamos en esta dinámica 6 años...