Reajustes, intereses.

Hola a todos ,tengo una pregunta para los o las que han estado en la misma.
Resulta que pedí reajuste de pensión y todo bien pero luego me llega otro monto que aparentemente debe el hombre lo que me parece extraño por que siempre ha pagado , solo habían pasado años de que no se pedía reajuste, la pregunta es cuanto se tarda en llegar el pago? .