Y vuelve la Masterplop

Hola a todos, escribo por aquí solo para saber si a alguien más le ha pasado

Resulta que estuve en dicom y después de muchos años logré salir y me comenzaron a dar opción a tarjeta de tienda que es Masterplop y todo eso, todo bien hasta que hace dos semanas me asaltaron y me robaron mi tarjeta y celular ya que había ido cerca de mi casa y solo andaba con una

El tema es que al día siguiente voy a reimprimir la tarjeta y me aparece que estaba bloqueada por fraude !!! Pedí que me explicaran qué pasaba y resulta que alguien hizo un depósito por un gran monto a mi cuenta con un cheque sin datos ...quede así plop.

Estuve estas dos semanas intentando ver que pasa a través de los canales establecidos y fui a unas 4 sucursales en donde me daban diferente información y finalmente solo
Me dijeron que tengo que esperar y poner la denuncia

Puse la denuncia en pdi, sernac y en la tienda y aún sigo bloqueada por fraude a 5 meses de recién salir del maldito dicom ...

Estoy tan estresada y triste... lo bueno es que las otras tarjetas no tienen problema pero no quiero quedar en el sistema así, solo quiero pagar lo que debía y cerrarla pero quizás cuánto debo esperar :(

Solo
Necesitaba desahogarme