Pasando la prueba

Soy una persona que cuando trabaja, hace lo posible por hacer bien la pega. Me han dicho que trabajo bien, y es porque le pongo toda la buena intención. Peeeeero, cuando postulo a otros cargos, en la prueba sicológica me va muy mal, onda los resultados los envían en un listado (con el RUT de los postulantes) y la última vez que di la sicológica, fui la con peor puntaje.
No entiendo nada. Soy buena para la pega (no digo que soy la mejor, pero intento hacerlo bien), pero no sé qué esperan qué diga en la prueba sicológica.

Las preguntas que recuerdo son: has tenido problemas en el trabajo? Qué haces con situaciones complejas? Cuáles son tus fortalezas y debilidades? Hay otras más, que no recuerdo, porque la última vez que di una fue como hace 3 años, pero ahora debo dar otra vez la prueba y no sé qué responder para que me vaya bien.

Ayuda por favor...