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El cliente siempre tiene la razón

Hace poco, temprano en un Cesfam, estaba una señora alegando que los de ahí eran empleados, pagados con el dinero de sus impuestos y que por eso debían atenderla a la hora que quisiera. Todo esto debido a que ella llegó 15 minutos después de la hora que le habían dado (siempre indican que hay que llegar 15 min antes) y le dijeron que el médico no la vería xq estaba viendo a quienes sí habían llegado a la hora.

La verdad es que me dio lata xq la salud pública no es la gran cosa, pero por gente así se vuelve peor.

Intentemos ser más considerados, si no podemos llegar antes o justo a tiempo, entonces comprendamos que lo normal es perder la hora y no que todo el mundo acomode su horario a nuestro retraso (hay veces en que nos atienden igual, por la razón que sea, y eso hay que agradecerlo, no dar por hecho que así debe ocurrir).

Harto ánimo a todos los que atienden público y se topan con los 'soy el cliente, así que tengo la razón' o los 'para eso te pagan, así que aguántate el maltrato'.



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