Pagandole al seguro

Hola, necesito consejos y responder algunas consultas.

Resulta que choqué un auto que tiene seguro (yo no tengo), mi auto pérdida total y el otro con algo mínimo. La persona activó el seguro y ahora me llamaron para indicarme que tendré que pagar el monto que me envíen por correo (lo estoy esperando), pero las dudas que tengo son:

¿Envían detalle con lo que se debe arreglar? ¿Como se yo que se está arreglando solo lo que quedo malo por el choque y no están aprovechando de arreglar otras cosas?

¿Por qué no tengo yo la opción de ver donde arreglar el auto?

¿Me cobran a mi el deducible?

Entiendo que las aseguradoras nunca pierden, pero que injusto hacerse cargo de un seguro que contrató otra persona. Para mi tiene más sentido que la persona que tiene el trato con ellos se haga cargo, se supone que uno asegura su auto justamente para estos casos y uno asume que debe pagar ese seguro al contratar algo así.

Opiniones? Consejos?