Su nota es mi sueldo!
Esto más que confesión es informar a la gente que llama al contac center de un banco, al final del llamado les piden que contesten una encuesta evaluando la atención, les comento que esa encuesta que tiene nota de 1 a 10 vale un bono y que la gente muchas veces pone la nota por el problema que tiene con el banco y no con la atención del ejecutivo, de verdad los que tengan ese banco cuando ponen mala nota.
No se están cagando al banco se están cagando a un trabajador.
