Trabajo estresante!

Hoy vengo con confesion laboral, siempre me confieso, me han ayudado en muchas cosas pero esta vez es netamente laboral.

Odio los call center con mi vida.

Hace unos meses quede sin trabajo y lo unico que encontre fue en atencion a clientes teletrabajo, como tengo 2 pequeños, me acomoda el estar en casa. PERO! ES UN HORROR!

En 2 dias de trabajo he atendido mas de 700 llamados, te retan si vas al baño, te retan si te pasas 1 min de break, los turnos son del terror sin vida.

Desde que entre debo estar conectad@ desde las 10:00 hasta las 20:30 o desde las 09:00 hasta las 19:00, recibiendo llamados cada 5 segundos.

Eso de que los turno son rotativos? Mentira, los amigos de los supervisores tienen turnos de 09:00 a 17:30.

Te descuentan hasta el suspiro y como es para retener a los clientes, debes tener un 75% de exito en retensiones, cuando un 90% de los ejecutivos no llegan ni siquiera al 60%, adivinen quienes si xd.

Tienes tantas reglas de evaluacion que no sabes que priorizar, si el exito, la contactabilidad, la no contactabilidad, el recorrido, uffff, al final siento que no entiendo.

Es normal tener 2 sistema de marcaje? Es legal? Marcar en 2 sistemas diferentes? Mientras escribia esto (me demore como 2 hrs. Por que atendi unos 50 llamados y no es broma)

Cabros no postulen a Apxx por que es un real mierd@ viva el teletrabajo, pero asi no.

No puedo ni siquiera darme vuelta a mirar a mi hijo por que me caen llamados cada 5 segundos.

He postulado a otros trabajos, pero la cosa esta dificil. Me quiero ir de aqui, si tiene algun dato de teletrabajo o trabajo con horarios mas normales, por favor ayudenmeeee XD

Que esten bien!