Buena atención

Fui a buscar un vale vista a la Isapre bandostor de Agustinas. Tuve que ir con mi bebé y le pedí a mi hermano que me acompañara ya que salir a hacer trámites con guagüita es un poco complicado y la verdad me sorprendí, como nunca me había pasado, ni cuando estaba embarazada me habían atendido TAN BIEN.

Había una pequeña fila al subir la escalera y yo llevaba mi bebé en mochila y a penas me vió el guardia me dijo que subiera y les habló a la gente de la fila que me haría pasar por ir con guagua y le preguntó a mi hermano si prefería acompañarme, le dijo que sí y pasamos. Adentro mi bebé se puso un poco gruñón ya que por la hora ya le estaba dando hambre y me senté en una silla que ví y le di tetita, pasó caminando un hombre del banco (creo que era ejecutivo) y me preguntó si prefería pasar a una pequeña salita que estaba vacía para que estuviera más cómoda y pasé mientras mi hermano esperó para obtener un número. Mi bebé terminó de tomar tetita, estaba feliz otra vez y llegó mi hermano a decirme que le dieron el número y que había que pasar a otra sección, fuimos y al entrar una de las ejecutivas me dice 'viene a buscar vale vista?' Le digo que sí y me dice pase aquí y la atiendo al tiro, no se demoró ni 3 minutos, hasta gracias le hacía a mi bebé para verle la sonrisa.

No sé si será parte de lo que motiva la empresa a sus trabajadores o simplemente me tope con pura gente empática y buena.
Ojalá atendieran así en todos lados y este tipo de experiencias no sorprendiera a la gente.

A pesar de que iba un poco enojada porque los de la Isapre no me quisieron depositar en vez de hacerme ir a la sucursal con el weveo que significa para mí salir, me fui agradecida.

Creo que en todas las pegas, mientras sea posible se le puede agregar humanidad a lo que uno hace.