Devolviendo horas

Mi pareja se accidentó hace un par de semanas en la bicicleta rumbo al trabajo, reconocido como accidente de trayecto en la mutualidad, ISL.

Hoy tenía un control médico en un horario dentro de su turno, sin embargo el supervisor, no le facilitó la situación para poder ir a atenderse, teniendo que improvisar una solución en la que tiene que 'devolverle horas' a un compañero de trabajo.

Pregunta... Es esto considerado legal?

Que acciones se deberían tomar frente a la negativa del empleador en esta situación?

Les agradezco de antemano, chiquillos.