Me siento perdida

Hace unos meses tuve un accidente en un hotel, era un viaje de placer con mi pierno y nos alojamos en un hotel.

Cuento corto la cuestion se empezo a incendiar y no hubo medidas de seguridad ni extintores ni nada, yo tuve un accidente a raiz de esto que hasta el dia de hoy me impide caminar y probablemente quedare con secuelas, me operaron tengo tornillos en mi pierna.

El hotel nunca mas me llamo, ni pregunto como estaba, pague todo yo
y lo peor que debo seguir en terapia.

Mi pregunta es... que debo hacer? como puedo demandar, pregunte con un abogado y me cobra una millonada, pregunte al sernac y claramente fallaron con el servicio al consumidor, existira algun abogado público o hacer una demanda sin representación, algo que me pueda ayudar, por favor si alguien sabe que hacer orienteme.

Es muy grande el daño que me hicieron ( lo reserve por aplicación de arriendo) tengo todas las pruebas.

Lo laboral? nada laboral, estaba sin pega con contrato cuando paso, me comi todos mis ahorros y ahora empezare a vender todo para poder vivir sin poder caminar bien es muy dificil conseguir algo