Nana Pillina

Hace 5 meses tengo una nana, trabaja de 9 am a 4 pm, puertas afuera solo de lunes a viernes. Le tengo contrato, le pago imposiciones, todo en regla. Lamentable se esta portando mal, se quiero ir temprano, siempre tiene dramas, anda con la cara larga, y por si fuera poco ah faltado en 2 ocasiones, una en que ella estaba 'enferma' (caña) y otra su hija (ambas sin documento justificativo)...

La verdad me tiene un poco aburrida. Uno de estos días me pidió un día de permiso para hacer unos tramites, pero no quiere que se lo descuente, no quiere a cuenta de vacaciones, ni nada... ella quiere de permiso, es decir, que se lo pague igual. La verdad no se que hacer, siempre he leído acá de empleados que se quejan de sus jefes, pero esta vez, soy yo, la jefa la que me quejo de esta mujer.

Algún consejo???