Mejor no me complico
Estimados siempre leo sus confesiones, y esta vez necesito de sus consejos, trabajo hace algunos meses en el área de e-Commerce empresa de rubro industrial, en el equipo somos 3, el sueldo es poco pero sirve para pagar mis gastos (en general trabajo para tener mis lucas, ya q a mi esposo le va bastante bien), esto es para darle contexto a mi confesión.
La cosa es q tengo una jefa q al principio era muy simpática pero cada vez q me equivocaba o le preguntaba algo, tenía repuestas tales como 'pero si esto lo vimos, lo tengo q volver a repetir?', 'todo lo que haces está mal, esto está pésimo', 'mi trabajo no es hacerles las cosas a ustedes, ese es su trabajo no el mio' aparte de esas frases para el bronce, le piden cosas como informes o solución de problemas y como no sabe hacerlos nos lo pide a nosotros y después los envía como si ella lo hiciera como llevaba apenas 2 semanas trabajando de verdad pensé q mis errores era casi como matar a alguien porque así te hace sentir, lo peor de todo es que cuando te dice algo copia a tooooda la gerencia, pero cuando ella se equivoca se queda piolita, en fin ahora con más meses trabajando me di cuenta que la mina no caxa una, no tiene idea de lo que hace su equipo, no tiene idea como usar los programas de la empresa, no sabe lo que demora un proceso solo lo conoce en papel, lo ha visto en manuales pero ella no sabe nada. Me carga que me llamen la atención así que en general trato de hacer todo con perfección milimétrica prácticamente, me gusta ayudar a mi equipo de trabajo y si otras áreas necesitan ayuda también lo hago.
La cosa es que la semana uno de los vendedores solicitó un documento que dicho sea de paso nunca hemos hecho pero nos mandaron un manual para hacerlo, así que amablemente le dije yo lo hago me voy a demorar pero veré si lo puedo hacer, la cosa es q no pude, hice todo lo que el manual decía pero no pude, se lo comenté al vendedor y no me dijo nada, la cosa es q él envía un correo copiando a mi jefa y a la gerencia indicando que solicitó este documento, pero que no lo habíamos podido realizar y que por favor nos instruyeron, ella respondió que tenía razón y que nos había enviado el manual hace mucho tiempo y puso en el correo, cito textual, 'por culpa de estas cosas el cliente tiene una pésima experiencia y no vuelve a comprar', es decir, sin preguntarnos nos tiro al choque y asumió que todos teníamos la culpa (menos ella). Reconozco amigos míos que he tenido una actitud bastante sumisa en el trabajo porque me gusta, es piola, me sirve para darme mis pequeños lujitos, pero sumisa no soy. Entonces en buen chileno, me dio la wea con la tipa y le tengo sangre en el ojo, hable con la encargada de rr. Hh (q dudo q haga algo, ella lleva más de 5 años) hable con las jefas de otras áreas, hable con mis compañeros, obviamente le pare los carros a ella con respeto, sin garabatos pero con argumentos sólidos (olvide mencionar que las 3 personas que estaban antes se fueron porque no la soportaron y es un secreto a voces, nadie se la banca todos saben que no hace la pega como corresponde y le echa la culpa a todas las demás áreas, pero ell es perfecta)
En fin deje tan la caga que el Lunes tenemos reunión con gerentes de área, mis compañeros y el equipo con el cual trabajamos en paralelo.
No tengo nada que perder, si me echan busco otra pega y ya está.
Por qué hago esto? Podría simplemente ignorar lo que pasó como todos lo han hecho y seguir bancandome a esta mina total hay q dejar q los perros ladren, pero siento que no hay que quedarse callado frente a circunstancias como esta, me carga trabajar a la defensiva y sentir q por cualquier cosa me pueden subir y bajar.
Que harían ustedes?? Se van con todo? Dejan esto hasta aquí? Quiero sus opiniones chicos quiero ver sus experiencias y sus puntos de vista para tomar una desición.
Muchos saludos.