Buena eduación

Este domingo fui con mi papa al mall de Maipu a un tienda que empieza con la letra R, estábamos buscando un producto y mi papá se acerca a un tipo, estimo de 35-40 años, de lentes y poquito pelao, y le dice: “Hola, donde puedo encontrar microondas?” y él lo mira con una mezcla de rabia e indignación y le dice “buenos días” en seco, mi papá también le dice buenos días, y le pregunta de nuevo y nos manda donde estaban los microondas.

Mi pregunta es, es para darle tanto color? El weon estaba seriamente enojado y no lo saludamos mal, pero yo no trabajo en retail, me quedo dando vuelta por que si yo saludara así a un cliente me echan cagando, su saludo de ninguna manera fue genuino y se sintió más como por autocomplacencia, como darse autolike.
Alguien del retail que pueda explicarme?

Acaso decirles “hola” nomas es algo que ofende?