Todo con respaldo

Resulta que hasta enero de este año, trabajaba en un Call center, me gustaba la pega, la encontraba super fácil y hasta entretenida, tenía en mejor récord de promedio de llamadas, y mi máximo, fue atender 320 llamadas en un día, y en ventas, uff, eso era lo mío, yo ganaba el mínimo, mas ventas, en uno de los últimos meses saque sobre 700 lucas, todo por ventas, mi sueldo de 550 no bajaba, e igual, me sentía bacan cuando me preguntaban por esas cosas.

El problema, es que en octubre más o menos, del año pasado, comenzó a webiarme mi supervisora, me tiraba ventas para atrás, me sacaba de las llamadas (a veces hasta por 2 o 3 horas) para hablar de mi desempeño, cosa que con los demás era una hora, me corregía todo! Cuando ustedes llaman al Call center y sienten que les dicen una y otra vez lo mismo, es porque todo está por manual, te aprendes lo general pero siempre es lo mismo, lo derivamos al área encargada, se demora tanto tiempo, lo derivamos al área de ventas, esto tiene espera de x tiempo, lo derivamos al área X manténgase en línea, etc etc.

En fin, mi supervisora empezó a hacerme la vida imposible, hasta que deje de pescarla, y hablo con la encargada de piso. Primero empezó que iba mucho al baño, que no me tomaba el almuerzo en las horas que correspondía, que tomaba más de una hora y bla bla bla, entonces entre las dos me estaban siguiendo a todos lados.

Cuento corto, en enero me llama la encargada y me dice que me van a echar, que en 15 días esta el finiquito, y que me fuera bonito. Yo dije ok, me pagan las ventas de este mes, porque te pagan mes diferido, las de diciembre en enero y las de enero en febrero, ella me dijo, si, ningún problema, todo estará ahí. Yo me fui contenta porque igual tenia harto acumulado.

Llega el finiquito, no hay ventas, no hay nada, ok, llame y me dijeron, no, se pagan a fin de mes como sueldo, ok, no me molesto. Paso fin de mes y nada.

Pregunte y todos se tiraron la culpa de uno a otro, hasta que una de ellas me dijo que no me iban a pagar.

Yo tenía una planilla con las ventas, y tenía respaldo en mi correo de todo, porque cuando cache que no me iban a pagar, empecé a mandar correos.

Con todo eso, fui a la inspección, y puse una demanda en febrero.

El día viernes me llamaron, gane, me tuvieron que pagar todo, y más, así que estoy super feliz por eso, justo iba a cambiarme de ciudad por una pega, así que me servirá caleta!

Fue un proceso largo, pero fue super bacan haber ganado!

Asi que quería compartir mi alegría con ustedes!

Pd: cuando piden hablar con el supervisor en las llamadas, es más o menos lo mismo, pero igual háganlo, los ejecutivos del Call ganan una caga como para que uno los webee, por lo menos, webeen al que gana un poco más y está todo el día sentado escuchando como los demás se maman la reta de los clientes. Y siempre tengan respaldo de todo! Eso sirve caleta!