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Nunca nadie esta conforme 2

A la amiga de 'Nunca nadie esta conforme', es verdad es difícil dar en el gusto a todos y sobre todo la cantidad de colaboradores que tiene la empresa que diriges. En una hoja en blanco con un punto negro, pregunta a una persona que ve en esa hoja, solo vera el punto negro y no el millón de puntos blancos a su alrededor.

Una encuesta de clima laboral te permitirá saber la opinión de tus colaboradores respecto de dimensiones como el estilo de supervisión, comunicación empresa, desarrollo, compensación, trabajo en equipo, estabilidad, presión en el trabajo, reconocimiento, etc. La dimensión compensación siempre es la más baja en todas las encuestas que conozco.

Con esto podrás generar un plan de acción anual respecto de aquellas con resultados más bajos y que sean de tu interés mejorar. No lo puedes hacer sola, es resorte del área de Recursos Humanos preocuparse y se requiere la ayuda de por ejemplo Psicólogos laborales, que apliquen la encuesta y tabulen los resultados. No es la 'solución' pero te mostrara donde falta mejora continua.
Mencione Recursos Humanos, que es distinto de la 'Administración del Personal' está ultima se preocupa de la tarea operativa del recurso humano, que no deja de ser importante, como el pago de la remuneración en forma correcta y oportuna, documentación al día, controles, informes, buenas relaciones con los clientes internos, etc.

No olvides que desde septiembre del 2015 es obligación aplicar el protocolo Istas21 o encuesta Psico social en todas las empresas, en esto te ayuda la mutualidad.

El negocio a creciendo económicamente bajo tu gestión, ahora se presentan nuevos desafíos que a lo mejor tienen que ver el personal que a empujado también este crecimiento.

Te deseo todo el éxito que mereces.



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