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Estuve leyendo la confesion#2749 y me gustaria compartir una confesion con ustedes.

Amigo no sabes cuánto te entiendo.. Yo trabajé en un callcenter hace unos años atrás, la idea era buena, ganar pocas LUCAS para pasar el semestre mientras estudiaba..

El tema es que en el call nos daban serias instrucciones de ciertas pillerías para que los clientes cayeran redonditos, como decir que era un excelente beneficio, que si lo activaban (vendía bolsas de llamadas y mensajes...) se podían deshacer o anular el servicio después de algunos días, que las bolsas se cargaban en el mismo día en que el cliente aceptaba ( esto cuando marcaba cierto botón que luego la operadora le indicaba al finalizar la llamada con el operador.. En ese caso yo) y que la atención a cualquier reclamo era sólo vía telefónica y nuestro tiempo de esperaban contestar y solucionar el reclamo era mínimo...

Yo ya la estaba pasando mal a pesar de que me sentaba toda una mañana o toda una tarde y hablaba hablaba... No podía seguir así hasta que un día por el 'echange' era como un sistema en el cual las llamadas te caían y uno vendía, me apareció una abuelita era del sur en ese entonces todo era grabado al darme cuenta de sus datos personales porque todo te lo mostraba la pantalla ella me contaba que vivía sola que tenía hijos y nunca la iban a visitar, mientras yo de come mierda le seguía vendiendo las bolsas de mensajes (era mi trabajo de todas formas y estaba siendo grabada en todo momento), ella me dijo 'Sí las quiero' y yo le decía ya por pena que no las contratara que cuando cortara la llamada y apareciera la operadora no le marcara el 1 para aceptar la bolsa, que no cumplíamos los plazos para responder y que no se respetaba las anulaciones de bolsas si ella quería deshacerse de esa bolsa...

En fin fue la llamada más triste de mi vida, cuando me dijo: 'Mijita si quiere venga a visitarme, en mi casa será bien recibida a mi nunca vienen a verme y es tan bonito escucharla', a mi se me partió el corazón y traté por todos los medios de no pasar la operadora, pero no podía hacer mucho al final me despedí de ella y guarde su número en una libreta que en ese tiempo usaba para anotar mis malditas ventas...

Y cuando corté pude sentir a la operadora que se comunicaba con la señora y escuche un número que se marcaba.. (Nunca supe si marcó para aceptar o rechazar) hasta el día de hoy guardo su número y aunque han pasado más de 5 años desde aquel entonces siempre recuerdo este episodio y aviso a mis familiares y a la gente en general que nunca acepten nada por teléfono y que cuando no quieran algo que le intentan vender hasta por si acaso digan: NO ESTOY INTERESADA/O Esa es la única forma para que la llamada no se programe nuevamente y ningún otro operador vuelva a llamarlos.

En cuanto al número que incluso al día de hoy conservo, debido a que nunca la llamé. En ese tiempo por que no quería producirle un daño mayor si ella había había activado la bolsa o había pasado un mal rato y ahora porque no quiero pensar que quizás ya murió o a lo mejor no se acuerda de mí. Que es lo más probable.



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